اهمیت نظارت مستمر در بهبود عملکرد سازمانی

به گزارش روابط عمومی پژوهشگاه فرهنگ و اندیشه اسلامی، در راستای اجرای طرح نظام جامع مدیریت و ارزیابی عملکرد مدیریت عملکرد نیروی انسانی پژوهشگاه با جناب آقای شهاب ارجمند مدیر نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت پژوهشگاه به گفتگویی پرداختیم که متن آن در ادامه می‌آید:

  • با توجه به عنایت ریاست مکرم پژوهشگاه آیت‌الله رشاد به بخش مدیریت برنامه‌ریزی، نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت و انتصاب حضرتعالی به عنوان مدیر این بخش،‌ با توجه به ماده ۱۰ ابلاغیه حکم ایشان “طراحی و پیاده‌سازی دو طرح خطیر «نظام جامع ارزیابی و مدیریت عملکرد نیروی انسانی» و «نظام‌واره‌ی جامع برنامه‌نویسی و پیشرفت‌سنجی برنامه‌ی پژوهشگاه» با همکاری واحدهای ذی‌ربط ”  نظر خود را نسبت به مدیریت و ارزیابی عملکرد بفرمایید:

نظارت مستمر، معیارمحور و علمی بر افراد و عملکردها مبتنی بر الگوها و استانداردهای تعریف شده یکی از علل پیشرفت در سازمان‌های بزرگ و موفق است. در واقع توانایی تعریف، سنجش و ارزیابی عملکرد یکی از شرایط مورد نیاز برای بهبود در هر سازمانی است. قبل از اینکه یک سازمان بتواند عملکرد خود را بهبود بخشد نیازمند توانمند کردن خود در زمینه سنجش، ارزیابی و ارائه عملکرد است. یکی از وظایف مدیریت برنامه‌ریزی، نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت برنامه‌ریزی ما اسنجام بخشی و اجرای این موضوع است.

  • اقدام پژوهشگاه در این خصوص چیست؟

به همین منظور قریب به یک سال است که مدیریت برنامه‌ریزی، نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت با همکاری مشاورت امور راهبردی ریاست پژوهشگاه و مدیریت سرمایه انسانی، خدمات رفاهی و پشتیبانی به مطالعه و بررسی انواع روش‌های سنجش و ارزیابی و همچنین استفاده از سوابق گذشته استفاده شده در پژوهشگاه و سایر ارگان‌ها و نهادهای همسو پرداخته است. به حمد خدا در پایان فصل تابستان سال جاری پیش نویس «نظام جامع ارزیابی و مدیریت عملکرد نیروی انسانی پژوهشگاه» بر اساس سوابق و مطالعات انجام شده و بومی‌سازی ابلاغیه‌های لازم الاجرا از سوی دفتر مقام معظم رهبری«دامت برکاته» و وزارت علوم، تحقیقات و فناوری (شورای ناتک)  مبتنی بر اهداف زیر به مرحله نهایی تدوین رسید:

  • ارتقای فرهنگ سازمانی؛
  • ایجاد نظام بهره وری؛
  • ایجاد نظام جبران خدمات؛
  • افزایش انگیزه مشارکت سازمانی؛
  • ارتقای فرهنگ مدیریتی از نوع مراقبتی به نوع مشارکتی؛
  • تسری مدیریت تعاملی در ساختار مدیریتی سازمان؛
  • ارتقای توانمندی ها و مهارت های سرمایه انسانی در همه سطوح(مدیران و کارشناسان)؛
  • پیاده سازی نظام شایسته سالاری در انتصاب مدیران؛
  • شناسایی و رفع اشکالات و موانع تحقق برنامه های مصوب سازمان؛
  • شناخت بروز از توانمندی ها و ناتوانی های سرمایه انسانی؛
  • استقرار نظام بازخورد و انتقاد و پیشنهاد؛
  • روش و نحوه اجرای کار شما چگونه است؟

گفتنی است پس از دریافت نظرات اعضای محترم هیأت رئیسه و تصویب در هیأت مذکور به مرحله اجرا خواهد رسید.

پژوهشگاه بر اساس رویکرد اجرای گام به گام، در وهله اول با استفاده از روش ارزیابی ۳۶۰ درجه و ارزیابی مدیران میانی به عنوان سربرنامه کار خود و با استفاده از نرم‌افزار تخصصی تهیه شده نسبت به اجرای آن خواهد پرداخت. با اجرای طرح میتوان گفت سازمان فعالیت‌های خود را به درستی مدیریت کرده و با استفاده از آن نقاط ضعف و قوت را به موقع تشخیص داده و قبل از فوت فرصت اقدامات مناسب را به اجرا خواهد گذاشت و تحقق اهداف پیش‌بینی‌شده را تضمین می‌کند.

مراحل اجرایی به صورت مشروح و مبسوط بعد از تصویب و اجرای سامانه شرح داده خواهد شد.